Contáctenos

    Edit Template

    Sample of All FAQs (Helpie FAQ)

    Operación de la Plataforma

    • Dependiendo de la modalidad de su plan:
      • Usted puede imprimir desde su panel de control el código QR y colocar el cartel en la zona de atención de su establecimiento.
      • Usted puede mostrar el código QR en el monitor o pantalla de visualización de turnos.
      El cliente utilizará la cámara de su dispositivo móvil para escanear el código QR que le mostrará su número de turno y el seguimiento hasta la finalización de su atención.
    • El cliente visualiza su posición en la cola desde su dispositivo móvil con actualizaciones en tiempo real y con mensajes de voz en su propio dispositivo.
    • Sus credenciales tiene fecha de expiración según la fecha en la cual inicia su plan, por lo tanto, de no renovar su plan, no podrá continuar usando la plataforma y si decide no continuar, podrá solicitar la descarga de los datos que tenga en el sistema antes de proceder a la baja definitiva.

    Implementación

    • No. Nuestra plataforma está alojada en la nube, su uso es inmediato con las credenciales proporcionadas.
    • No. Nuestra plataforma opera en la nube, las computadoras de los módulos de operación sólo requieren acceso a internet a través de su navegador.
    • No se requiere implementación, la plataforma está lista para usarse. Su manejo es intuitivo, sin embargo recibirá todo el asesoramiento inicial.
    • No. La plataforma no requiere módulos expendedores de tickets, la plataforma utiliza la infraestructura (dispositivo móvil) de su cliente para entregar su ticket en forma virtual ahorrándole gastos innecesarios en la compra de cintas de papel, tintas e impresoras.

    Infraestructura y Equipamiento

    • Por lo general, sus clientes utilizarán sus dispositivos móviles y su plan para obtener su turno, sin embargo para operar los módulos de atención se requiere tener una conexión a Internet. Extender wifi a sus clientes puede mejorar su experiencia durante la atención.
    • No. Nuestra plataforma está alojada en la nube, su uso es inmediato con las credenciales proporcionadas.
    • No. Nuestra plataforma opera en la nube, las computadoras de los módulos de operación sólo requieren acceso a internet a través de su navegador.
    • Por la comodidad, es lo más recomendable. Sin embargo la aplicación puede funcionar en dispositivos móviles que tengan un navegador web es decir tablets y celulares.
    • No. La plataforma no requiere módulos expendedores de tickets, la plataforma utiliza la infraestructura (dispositivo móvil) de su cliente para entregar su ticket en forma virtual ahorrándole gastos innecesarios en la compra de cintas de papel, tintas e impresoras.

    Soluciones innivadoras para tu negocio.

    Acerca de Nosotros

    Productos

    Parkipi

    SuTurno

    SuOrden

    Ayuda

    Faqs

    Blog

    © 2024 by apps[‘lab’]